Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 5 Nisan 2026

Menuverse olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri gruplarını toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme adı.
• İşlem Bilgileri: Menü içerikleri, ürün görselleri, fiyatlandırma bilgileri ve kullanıcı tercihleri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri ve kullanım istatistikleri.
• Konum Bilgileri: İşletmenizin fiziksel adresi ve (açık rızanız dahilinde) yaklaşık konumu.

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz, hizmetlerimize kayıt olduğunuzda, menü oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya platformumuzu otomatik araçlarla (çerezler vb.) ziyaret ettiğinizde toplanır.

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi.
• 3D ve Artırılmış Gerçeklik (AR) modellerinin oluşturulması.
• Müşteri desteği sağlanması ve teknik sorunların çözümü.
• Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara reklam veya pazarlama amacıyla satılmaz. Ancak şu durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut depolama ve teknik altyapı desteği aldığımız iş ortaklarımızla.
• Yasal Zorunluluklar: Kanunlar çerçevesinde yetkili makamlardan gelen talepler doğrultusunda.

Not: Ödeme sistemleri entegrasyonu tamamlandığında, ödeme bilgileri doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenecektir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenli sunucular vb.) kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

6. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Platformun işleyişini optimize etmek, kullanıcı tercihlerini (dil, tema vb.) hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez türleri, kullanım amaçları ve yönetim yöntemleri hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret ediniz.

7. Veri Sahibi Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme ve verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi hello@menuverse.com üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için: hello@menuverse.com